윈도우 원격 데스크톱 설정 방법, 3시간 헤매고 알게 된 문제

윈도우 원격 데스크톱 설정을 처음 할 때엔 저도 3시간이나 걸렸습니다. 여러분은 저처럼 시간 낭비하지 마시고 딱 5분이면 끝나는 방법으로 바로 가세요. 컴퓨터 고쳐주고 싶은데 방법 몰라 망설였던 분들 여기서 확인해 보세요.


지인 컴퓨터 봐줄 때 놓쳤던 문제

작년 겨울, 친구가 컴퓨터 좀 봐달라고 연락이 왔습니다. 전화 통화만으로는 뭐가 문제인지 도저히 알 수 없었습니다.

결국 직접 화면 보면서 고쳐주려고 원격 데스크톱시도했습니다. 진행하고 보니 친구 컴퓨터에 원격 데스크톱 설정이 전혀 안 되어 있어서, 화면엔 계속 “원격 데스크톱에 연결할 수 없습니다” 문구만 나왔습니다.

그날 이후로 아는 사람 컴퓨터를 봐줄 때는 미리 설정부터 확인하게 됐습니다.


원격 데스크톱, 대체 뭔가요?

원격 데스크톱은 다른 장소에 있는 컴퓨터 화면을 내 컴퓨터로 불러와 조작할 수 있는 기능입니다. 예를 들어 회사 컴퓨터를 켜두고 집에서 접속하면 마우스, 키보드까지 똑같이 사용할 수 있습니다.

윈도우에는 이 기능이 기본으로 들어있어서 다른 프로그램 설치 없이 바로 사용할 수 있습니다.

한 가지 조건은 있습니다. 접속 당하는 컴퓨터 윈도우 프로(Pro) 또는 엔터프라이즈(Enterprise) 버전이어야 하고, 홈(Home) 버전은 접속만 가능합니다.


윈도우 원격 데스크톱 설정 방법

접속 당할 컴퓨터에서 먼저 설정을 켜야 합니다. 순서대로 따라 하면 단 5분이면 끝납니다.

상대 설정(지인 컴퓨터에서)

  1. 설정 앱 → 시스템 클릭
  2. 왼쪽 메뉴에서 원격 데스크톱 선택
  3. 원격 데스크톱 버튼 켜기
  4. 안내 문구에서 컴퓨터 이름 또는 IP 주소 확인하고 메모해 두기
  5. 계정에 비밀번호 설정되어 있는지 확인(없으면 로그인 안 됨)


지인 컴퓨터 IP 주소 확인 방법

  1. Win+R 키 동시에 누르기
  2. 실행 창에 cmd 입력 후 엔터
  3. 검색 창에 ipconfig 입력 후 엔터
  4. IPv4 주소 항목 오른쪽 숫자 기억하기(예 : 192.168.0.10)


내 설정(내 컴퓨터에서)

  1. 검색 창에 원격 데스크톱 연결 또는 mstsc 입력 후 실행
  2. 지인에게 받은 컴퓨터 이름이나 IP 주소 입력
  3. 연결 버튼 누르기
  4. 지인 계정 아이디•비밀번호 입력하면 그 화면이 그대로 넘어옴


원격 데스크톱 연결 안 될 때, 흔한 실수 2가지

설정을 다 했는데도 연결이 안 된다는 분이 많습니다. 대부분 아래 2가지 이유 중 하나입니다.

  • 호스트 컴퓨터가 홈 버전(Pro 버전으로 윈도우 업그레이드 필요)
  • 호스트 컴퓨터가 절전 모드로 꺼짐(전원 옵션에서 절전 해제 필요)


내 컴퓨터 확인해서 원인별 맞춤 해결 방법 찾기

증상별에 정리했습니다. 내 상황이랑 맞춰보고 해당하는 줄만 확인해 보세요.

증상원인해결 방법
연결 버튼 눌러도 화면 안 뜸호스트가 홈 버전Pro로 업그레이드
계속 로딩만 됨절전 모드설정 → 시스템 → 전원 →
절전 해제
비밀번호 오류 뜸계정 비밀번호 설정 안 함계정에 비밀번호 새로 등록


지금 바로 설정해 보세요

원격 데스크톱, 말로만 들으면 복잡해 보여도 막상 해보면 5분도 안 걸립니다. 지금 친구 컴퓨터나 내 컴퓨터로 한 번 직접 연결해 보세요.

화면이 그대로 넘어오는 장면을 보면, 다음엔 다른 컴퓨터도 훨씬 자신 있게 도와줄 수 있습니다.

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