윈도우 11 와이파이 연결 안 됨 문제로 불편하셨나요? 평소에는 아무 문제없이 사용했는데 갑자기 와이파이 연결이 안 된다면 당황스러울 수 있습니다. 오늘 알려드리는 간단한 방법을 진행해 보시길 바랍니다. 아래 방법으로 해결되는 사례가 많습니다.
컴퓨터 재부팅
컴퓨터를 장시간 켜놓거나 알 수 없는 원인으로 와이파이 연결이 끊어질 수 있습니다. 갑자기 인터넷이 끊겼거나 연결이 되지 않는다면 재부팅을 합니다.
누구나 쉽고 간편하게 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법입니다. 간단한 오류는 재부팅만으로 해결되기도 합니다.
Wi-Fi 기능이 꺼져 있는지 확인
설정이 변경됐거나 실수로 Wi-Fi 기능을 끄게 될 수 있습니다. 간단한 작업으로 바로 확인할 수 있습니다.
작업표시줄 → 네트워크 아이콘 클릭 → Wi-Fi 버튼 활성화 확인
비행기 모드 확인
의외로 많이 발생하고 해외 출장 시 비행기 모드로 설정했다가 깜빡하는 경우도 있습니다.
작업표시줄 → 네트워크 아이콘 → 비행기 모드 꺼짐 확인
다른 기기 확인
만약 휴대폰, 태블릿 등 다른 기기에서도 와이파이가 연결되지 않는다면 인터넷 회선 문제 가능성이 높습니다. 단순히 인터넷 연결이 문제인지, 컴퓨터 설정 오류인지 확인할 수 있으니 확인해 보시기 바랍니다.
인터넷 모뎀 점검
집•사무실•가게 등 인터넷 사용을 할 수 있게 만들어주는 모뎀을 확인해 봅니다. 만약 빨간 불이 들어와 있다면 확인해 봐야 합니다.
모뎀 기기에 전원 버튼을 눌러 전원을 껐다 10초 이상 기다립니다. 다시 켜서 연결이 잘 되는지 확인 후 빨간 불이 나오지 않는다면 제대로 연결됐을 가능성이 높습니다.
만약 계속 빨간 불이 들어온다면 인터넷 서비스 센터에 문의해야 합니다.
인터넷 공유기 점검
와이파이를 터뜨려주는 공유기도 확인해야 합니다. 모뎀은 정상 작동하지만, 공유기에서도 빨간 불이 들어올 수 있습니다.
이번에도 전원을 껐다가 10초 이상 기다린 다음 전원을 켭니다. 정상 작동 표시 등이 켜지는지 확인합니다. (불이 들어오는 색상은 제품마다 다를 수 있습니다)
계속 빨간 불이 들어온다면 서비스센터에 문의해야 합니다.
인터넷 요금 결제
생각보다 많은 분이 놓치는 부분입니다. 결제 요금이 제대로 빠져나가지 않았거나 깜빡해서 요금을 내지 못했다면 끊어질 수 있습니다.
서비스센터에 연결해 요금 결제를 하면 인터넷이 다시 정상 작동합니다.
네트워크 어댑터 “사용 안 함” 상태 확인
설정 → 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 → 네트워크 어댑터 옵션 → Wi-Fi 어댑터 사용
가끔 ‘사용 안 함’으로 설정되어 있습니다. 확인 후 잘못되어 있다면 변경할 필요가 있습니다.
Wi-Fi 드라이버 업데이트
Wi-Fi 드라이버가 오래되었거나 오류가 발생하면 인터넷 연결이 되지 않을 수 있습니다. 특히 윈도우 11 업데이트 이후 간혹 드라이버 충돌 문제가 발생하기도 합니다.
시작 버튼 우클릭 → 장치 관리자 → 네트워크 어댑터 → 드라이버 업데이트
업데이트가 있다면 진행한 다음 재부팅하여 연결 상태를 확인합니다.
네트워크 재설정(초기화)
위에서 알려드린 방법으로 해결되지 않는다면 네트워크 설정 자체에 오류가 생겼을 가능성이 있습니다. 윈도우 11 업데이트 이후 충돌이나 네트워크 구성 오류가 발생하는 경우도 있습니다.
설정 → 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 → 네트워크 초기화
네트워크 초기화를 진행하면 저장된 Wi-Fi 정보가 삭제되고 재부팅이 필요합니다. 따라서 주의가 필요합니다.
정리
윈도우 11 와이파이 연결 안 됨 문제는 대부분 간단한 설정 오류나 일시적인 장치 문제로 발생하는 경우가 많습니다.
위에서 안내해 드린 방법을 순서대로 하나씩 확인해 보면 의외로 해결되는 경우가 많습니다.
그래도 문제가 계속 지속된다면 인터넷 회선 이상이나 장치 고장 가능성도 있으니 서비스센터에 문의해 정확한 점검을 받아보시기 바랍니다.
갑작스러운 인터넷 오류로 당황하셨다면, 오늘 안내해 드린 방법을 차근차근 따라 해 보시기 바랍니다.