KT 전 고객 유심 무료 교체 시작됐습니다. 최근 무단 소액 결제 시도가 발생하면서, KT는 고객 보호를 위해 유심 무료 교체를 진행합니다. 이번 글을 통해 나도 대상자인지 어떤 방법으로 신청할 수 있는지 한눈에 정리해서 알려드리겠습니다.
KT 전 고객 유심 무료 교체 시작, 무슨 일일까?
최근 케이티 가입자에게 불법 소형 기지국을 이용한 ‘무단 소액 결제’가 되는 문제가 발생했습니다. 예를 들어서 사용자가 결제하지 않았음에도, 개인 정보를 이용해 소액 결제를 시도한 일입니다.
저도 KT 사용자라 이번 일을 보고 꽤 놀랐습니다. 누구라도 피해 대상이 될 수 있었던 만큼, 이번 조치는 꼭 필요한 결정이라고 생각했습니다.
따라서 KT는 이를 만회하고자 개인정보가 들어있는 유심칩을 무료 교체하기로 했습니다.
오늘 글을 통해 교체 신청하는 방법과 언제부터 교체 받을 수 있는지 자세히 알아보겠습니다.
유심 무료 교체 대상자
- 케이티 고객
- 케이티 망을 쓰는 알뜰폰 고객
- 2025년 9월 5일 이후 신규 가입 고객은 제외
KT 및 KT 망을 사용하는 알뜰폰 고객이라면 교체 대상에 포함됩니다. 본인이 거주하는 지역 신청일에 맞춰 교체 신청할 수 있습니다.
다만, 알뜰폰 고객 유심 교체 대상자는 알뜰폰 사업자를 통해 자세한 일정과 방법을 안내받을 수 있습니다.
교체 시 주의 사항
- 9월 5일 이전 가입자만 유심 무료 교체 대상에 포함됩니다.
- KT에 가입된 전화번호당 1회 유심을 무료로 교체 받을 수 있으며, 이심(eSIM)으로 변경해도 최초 1회 무료 교체할 수 있습니다.
유심 무료 교체 방법
- KT 닷컴 신청 또는 유심 교체 전담 센터(080-594-0114)에서 유심 교체 신청 예약을 한다.
- 예약 후 전국 케이티 대리점을 방문해 유심을 교체 받는다.
만약 대리점 방문이 어려운 분이라면 11월 11일부터 택배 배송을 통해 유심을 받아 직접 개통할 수 있습니다.
유심 무료 교체 날짜별 신청 대상 지역
- 신청이 몰릴 가능성을 대비해 피해 발생 지역을 우선하여 교체 진행합니다.
| 날짜 | 신청 대상 지역 |
| 2025년 11월 5일(수요일)부터 | 서울시(8개 구) : 동작구/서초구/영등포구/양천구/금천구/구로구/관악구/강서구 경기도(9개 시) : 김포시/군포시/광명시/고양시/안산시/시흥시/부천시/안양시/의왕시 인천시 : 모든 지역 |
| 2025년 11월 19일(수요일)부터 | 수도권 및 강원도 모든 지역 |
| 2025년 12월 3일(수요일)부터 | 전국 |
마무리
지금까지 KT 전 고객 유심 무료 교체 대상자와 일정에 대해서 알아봤습니다. 오늘 안내해 드린 내용을 참고해, 가까운 대리점 또는 택배 신청으로 꼭 유심을 교체하시길 바랍니다.
유심 교체는 개인정보를 지키는 가장 확실한 방법입니다.
추가로 KT 통신사에서 발표하는 내용이 있으면 업데이트해 드릴 예정이니 글 확인해 주시길 바랍니다.