갤럭시 통화 소리 작게 들림 해결 방법 찾으셨나요? 하필이면 중요한 부분만 무슨 소린지 들리지 않아 곤란하지 않으신가요? 업무 전화가 올 때마다 긴장하지 마시고 이번 글 확인해 보세요. 먹먹했던 통화 음량을 단 3분 만에 높여드립니다.
소리 단절이 불러오는 불안감
중요한 통화 중 상대방 음성이 들리지 않을 때는 신경이 곤두서게 됩니다. 기기 문제가 없다면 다행이지만 두 번, 세 번 물어봐도 들리지 않으면 답이 안 나오죠.
인간은 옛날부터 실수로 인해 무리에서 밀려나면 생존에 위협을 겪었습니다. 우리 본능은 예전과 다르지 않아 문제가 생기면 불안감을 느끼게 됩니다.
이 불안감을 없애려면 오늘 알려드리는 몇 가지 해결 스위치를 켜주기만 하면 됩니다. 긴장감을 해소해 줄 간단한 해결 방법 바로 알려드립니다.
소리 통로 이물질 청소하기
특별히 설정을 건드리지 않았음에도 상대방 목소리가 작게 느껴진다면, 가장 먼저 귀가 닿는 스피커 틈새를 확인해야 합니다.
화장품이나 미세 먼지가 쌓여 구멍을 덮어버리면 아무리 볼륨을 높여도 소리는 작게 들립니다.
저도 점점 소리가 안 들리는 거 같아 면봉을 이용해 청소해 주니, 다시 시원하게 들렸습니다.
해결 방법
- 준비물 : 부드러운 솜을 가진 면봉, 소독용 알코올 솜 1개
- 청소 위치 : 액정 맨 위 테두리에 있는 아주 얇은 스피커 틈
- 주의 사항 : 날카로운 바늘이나 이쑤시개를 사용해 강한 힘을 주면, 내부 방수 부품이 찢어질 수 있습니다. 절대로 사용하지 마세요.
음질 및 음향 효과 설정 변경
스마트폰 소프트웨어 업데이트로 음향 기본 세팅이 바뀌어, 소리가 작게 들릴 가능성도 있습니다. 갤럭시 스마트폰은 사용자 귀 건강을 위해 특정 주파수를 자동으로 조절하는 기능이 있습니다.
이 설정을 나에게 맞게 변경하면 잘 들리지 않던 소리를 선명하게 들을 수 있습니다.
해결 방법(통화 음질 최적화 설정)
- 설정 경로 : 설정 → 소리 및 진동 → 음질 및 음향 효과 → 음질 최적화
- 설정 방법 : ‘음질 최적화’에서 만 30세~60세 선택(나이에 맞는 주파수를 적용해 주세요.)
미디어 음량 동기화 및 절대 볼륨 해제
블루투스 이어폰을 연결했을 때만 상대방 목소리가 잘 안 들린다면 스마트폰과 이어폰 신호가 서로 안 맞는 상황입니다.
스마트폰 볼륨을 아무리 높이 올려도 이어폰 자체 볼륨이 낮게 고정되어 있으면 소리는 작게 들립니다. 이런 오류가 발생하면 두 기기 간 연결을 강제로 끊어 소리를 각각 높여주면 됩니다.
해결 방법
- 설정 경로 : 설정 → 휴대전화 정보 → 소프트웨어 정보 → 빌드 번호를 7번 연속으로 빠르게 터치하여 개발자 모드 생성 → 다시 설정 첫 화면으로 나와 ‘개발자 옵션’ 메뉴 진입 → 목록에서 ‘절대 볼륨 사용 안 함’ 스위치를 켜서 기능을 활성화
블루투스 이어폰 자체 볼륨 버튼을 눌러 소리를 최대로 높이고, 갤럭시 스마트폰 볼륨도 높여 소리를 조정합니다.
통화 중 스피커폰 전환 테스트
위에서 알려드린 방법을 모두 해봤지만 계속 소리가 작다면 기기 고장을 생각해 봐야 합니다. 통화 중 화면에 있는 스피커 버튼을 눌러보시기 바랍니다.
기기 아래에 있는 스피커로 소리를 전환했을 때, 아무 문제 없이 잘 들리는지 확인해 보세요.
스피커가 시원하게 잘 들린다면 화면 위에 있는 스피커만 고장 난 상태일 가능성이 높습니다.
해결 방법
- 조용한 방에서 전화를 걸어 일반 통화 음량을 확인합니다.
- 통화 화면에서 ‘스피커폰’ 아이콘을 눌러 아래쪽 스피커에서 크게 잘 나오는지 비교합니다.
- 아래쪽 소리만 정상이라면 가까운 삼성전자 서비스 센터에 방문하여 전면 스피커 점검을 받아야 합니다.
지금 바로 볼륨 버튼을 눌러 확인해 보세요.
소리가 들리지 않아 두 번, 세 번 물어봐야 했다면 서로가 불편하고, 업무 중엔 특히 곤란한 상황이 됩니다.
지금 바로 스마트폰 ‘설정’ 앱을 열고 알려드린 음향 설정 메뉴부터 하나씩 확인해 보세요.
단 3분만 투자하면 중요한 대화를 놓치지 않고, 상대방에게 신뢰도까지 얻을 수 있습니다.