프로그램 삭제 안 될 때 당황하셨나요? 필요 없는 프로그램을 삭제하려고 했는데 반응이 없으면 어떻게 해야 하나 고민됩니다. 시스템 오류나 프로세스 충돌로 지워지지 않는 앱을 강제로 제거하는 확실한 경로를 상세히 알려드리겠습니다.
제어판 대신 설정 메뉴 활용하기
가장 먼저 확인해야 할 부분은 윈도우 기본 설정 창입니다. 단순히 아이콘을 휴지통에 버리는 방식으로는 시스템에 남은 파일까지 깨끗하게 치우기 어렵습니다.
해결 방법
- 작업 표시줄에서 ‘시작’ 버튼 클릭
- 톱니바퀴 모양 ‘설정’ 아이콘 클릭
- 앱 → 설치된 앱
- 목록에서 삭제할 앱 옆에 있는 점 3개 아이콘 클릭 후 ‘제거’ 또는 ‘수정’ 선택
지난주 작업 중 구버전 프로그램이 오류가 발생해 실행조차 안 됐습니다. 이때 제어판에서 삭제하는 방법은 반응이 전혀 없었지만, 설정 메뉴 ‘수정’ 옵션을 통해 설치 파일을 복구한 다음 삭제하니 1분 만에 깔끔히 없어졌습니다.
작업 관리자로 강제 종료 우선 실행
프로그램이 삭제되지 않는 주된 이유는 해당 앱이 백그라운드에서 계속 작동하고 있기 때문입니다. ‘사용 중이라 삭제할 수 없습니다’라는 경고창이 나온다면 실행 중인 프로그램을 먼저 종료해야 합니다.
| 단계 | 실행 동작 | 단축키 |
| 1단계 | 작업 관리자 열기 | Ctrl+Shift+Esc |
| 2단계 | 프로세스 탭 확인 | CPU/메모리 점유 중인 앱 찾기 |
| 3단계 | 작업 끝내기 | 마우스 우 클릭 후 선택 |
저도 영상 편집 프로그램이 멈춰서 컴퓨터 전체가 느려졌을 때 이 방법을 썼습니다. ‘프로세스 작업 끝내기’를 눌러 강제 종료하니 그 뒤로 삭제가 됐습니다.
삭제하려고 해도 안되던 답답함을 단번에 해결할 수 있어 속이 시원했습니다.
전용 제거 도구 활용
기본 설정에서 해결되지 않는 악성 소프트웨어나 잔여 데이터는 전용 도구가 필요합니다. 특히 국내 사이트 이용 후 남은 엑티브X나보안 프로그램은 기본 방법으로는 잘 지워지지 않습니다.
끈질긴 프로그램이나 보안 모듈 삭제는 국내 사용자에게 검증된 무료 도구를 쓰는 방법이 훨씬 빠릅니다.
- 고클린(GoClean) : ‘프로그램 삭제’ 메뉴를 통해 강제 삭제가 가능합니다. 광고창을 띄우는 악성 앱을 찾는데 탁월하며 최적화 기능 등 간편하게 컴퓨터 관리를 할 수 있는 프로그램입니다.
한번은 여러 금융사 보안 프로그램이 충돌하면서 어떤 방법으로도 삭제가 되지 않는 문제도 있었습니다. 그때 고클린 같은 프로그램 제거 도구를 실행해 목록을 싹 비웠습니다.
30분 넘게 해결하지 못하고 있었는데 도구 하나로 단 10초 만에 정리할 수 있었습니다. 실제로 프로그램이 삭제되지 않는 문제는 종종 발생하기 때문에 전용 도구 프로그램 하나는 사용해 보시기 바랍니다.
지금 바로 실행해서 용량 확보하기
이제 사용하지 않는 불필요한 앱은 컴퓨터 속도를 느리게 만드는 주범입니다. 따라서 오늘 알려드린 방법으로 본인에게 잘 맞는 방법을 골라 프로그램을 삭제하고 곧바로 적용해 보세요.
답답하게 만들었던 오류가 풀리는 순간 작업 환경은 이전보다 더 쾌적해집니다.