아이폰 화면 먹통 현상으로 불편하신가요? 알림 소리는 들리지만 확인할 수 없다면, 중요한 업무 진행에 방해 됩니다. 이번 글에선 서비스 센터 방문 전에 초보자도 곧바로 해결할 방법 4가지를 소개해 드립니다.
강제 재시작 단축키로 먹통 화면 깨우기
스마트폰 프로그램이 충돌하면 디스플레이 신호가 차단되기도 합니다. 저도 대중교통 이용 중에 갑자기 화면 먹통 현상이 발생해 긴장했던 기억이 있습니다.
다행히 스마트폰에 저장된 소중한 사진이나 연락처가 삭제되는 위험 없이 시스템을 재정리하는 단축키가 있습니다.
이 기능으로 제 아이폰은 정상으로 돌아왔고 곧바로 사용할 수 있었습니다.
해결 방법
- 기기 왼쪽 볼륨 높이기(+) 버튼을 짧게 눌렀다가 땝니다.
- 곧바로 음량 낮추기(-) 버튼을 짧게 누르고 땝니다.
- 오른쪽 전원 버튼을 화면에 애플 로고가 나타날 때까지 10초 이상 길게 누릅니다.
검은 화면에 하얀 사과 모양이 뜨면 강제 재부팅에 성공한 상태입니다.
컴퓨터 라이트닝 케이블 연결로 화면 되돌리기
버튼 반응이 없다면 액정 디스플레이 강제 인식 기능을 활용해야 합니다. 화면 연결선에 오류가 생기면 소리만 들리고 검은 화면만 나옵니다.
이때 노트북에 충전용 선을 연결하면 전압 수치가 바뀌면서 화면이 켜집니다. PC 스피커에서 딩동 하는 기기 연결 소리가 들리는지 확인해 보세요.
해결 방법
- 노트북에 충전 케이블을 꽂고 아이폰을 연결합니다.
- 컴퓨터 화면에 ‘이 기기를 신뢰하겠습니까?’라는 알림창이 뜨는지 확인합니다.
- 기기 인식이 성공한다면 액정 부품만 고장 난 상태이므로 안심해도 좋습니다.
화면이 돌아오지 않고 액정이 고장 난 상태로 확인된다면 서비스 센터에 방문해야 합니다.
무선 충전 패드 활용한 디스플레이 작동
케이블을 꽂아도 반응이 없다면 다른 충전 방법을 사용합니다. 유선 충전 케이블이나 단자 부분 고장으로 배터리가 방전되기도 합니다. 이때는 액정을 밝힐 전력이 부족해 미세 진동만 울립니다.
선을 꽂는 유선 방식 대신 무선 충전기로 충전하면 다른 경로로 들어온 전력이 디스플레이 화면을 활성화합니다.
마트나 다이소에서 쉽게 구할 수 있는 일반 무선 패드를 활용해도 좋습니다.
해결 방법
| 점검 순서 | 점검 대상 | 실행 방법 |
| 1단계 | 유선 케이블 분리 | 충전 구멍에 꽂힌 선을 안전하게 제거 |
| 2단계 | 무선 패드 거치 | 무선 충전기 중앙 위치에 맞춰 아이폰 올려두기 |
| 3단계 | 30분 대기 | 충분히 전력이 공급되도록 기다린 다음 전원 켜기 |
음성 명령 시리를 이용한 화면 어두움 밝기 조절
센서 주변 이물질이나 소프트웨어 오류로 화면 밝기가 0%까지 내려가 깜깜해지기도 합니다. 화면을 볼 수 없는 상황일 때는 인공지능 ‘시리(Siri)’를 통해 기기를 만지지 않고 목소리만으로 화면 밝기를 변경합니다.
제 경우 주머니 속에서 디스플레이 조절 버튼이 제멋대로 눌려 먹통이 됐을 때 이 방법으로 간단히 해결했습니다.
해결 방법
- ‘시리야’라고 크게 부르거나 오른쪽 전원 버튼을 길게 눌러 시리를 호출합니다.
- 마이크를 향해 ‘화면 밝기 최대치로 올려줘’라고, 말하면 원래 화면으로 돌아옵니다.
쉽게 해결할 수 있어요
지금 바로 컴퓨터를 켜서 노트북에 충전용 선을 꽂고 아이폰을 연결해 보세요. 간단한 점검으로 소중한 기록과 자료를 안전하게 보관하세요.